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「サロンオーナー」 2019年2月号/NO.686

[特集]
価値と満足 ネイル編
将来に向けた自店の構築

これから先、どのような価値を作っていけば、顧客に選ばれるのでしょうか。そして次につながげていくために、どう満足感を得てもらえばよいのでしょうか。
ひとつにトータルビューティという考え方がありますが、ネイルやまつ毛エクステンションを導入しても、なかなか結果に結びついていないのが現状です。
本当にトータルビューティを構築して顧客に喜んでもらいたいのなら、まだ考えなければならないことがあります。そこで今回はネイルを軸として、支店の展開、ヘアサロン内での提供、また専門店というプロからの目線でサロン価値の構築、また顧客満足への取り組みを見ていきます。

[美容] 株式会社R.K(東京・北千住)
[理容] 株式会社アロハライズ(東京・千代田)
[ネイル] 株式会社グランドエトワール(東京・吉祥寺)


 美容室のみならず、理容やネイル・エステティック・まつ毛エクステンション・シェービングサロンといった専門店の取組みも参考にしてほしい。そこから『これぞ』と思うものは徹底的に落とし込み、独自の仕組みを構築することが、今の閉塞感を打破するひとつの策ではないかと考えます。

content
◇理想・現実・希望 この仕事で生きていく 多田真菜美/小松愛美(HAIR MARKET SMILE MAKER/稲垣洋一オーナー)
◇top interview 学校法人福島県高等理容美容学院 校長 佐藤 学
◇未来塾 あるヘアサロン経営者の進む道 株式会社neo-zero代表 堀 朋幸
◇社会保険労務士と学ぶ!! サロンオーナーのための労務管理 特定社会保険労務士 北村 仁
◇東京ネイルエキスポ2018“NAIL de おもてなし” JNA
◇OPK Beautician Fair 2018 76th
◇今、埼玉がバズってる!! サイタマニア
◇はじめての訪問理美容 ―老人ホーム編― なかむらゆういち


◇14th COMPETITION ―腕を競う 感性を磨く!― 日本美容技術振興センター
◇第29回ジャパン ヘアドレッシング アワーズ授賞式 JHA
◇TOKYO BEAUTY CONGRESS 2018 株式会社ガモウ
◇第28回JJコンテスト いわみトレーニングスクール/第67回キクヨビューティーヘアコンクール キクヨ美容研究会
◇LOOP in JAPAN 2018 40th 株式会社きくや美粧堂
◇HOLISTIC CREATION 2018 タカラベルモント株式会社

価格 : 1,620円 (税込)
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